04/11/2021 - 14:56
Os restaurantes cadastrados no iFood que tiveram seus nomes trocados por frases de apoio ao presidente Jair Bolsonaro ou por mensagens contra o ex-presidente Luís Inácio Lula da Silva terão seus prejuízos compensados, afirmou o app de delivery nesta quinta-feira (4).
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Os nomes foram alterados por um funcionário terceirizado do iFood na noite de terça-feira (2). Ele alterou o nome de diversos estabelecimentos e, no lugar, escreveu mensagens como “Lula Ladrão”, “Marielle Franco Peneira”, “Vacina Mata” ou “Bolsonaro 2022”.
A empresa informou que está calculando o valor do prejuízo causado aos restaurantes pelo incidente – a quantia a ser ressarcida deve ser uma média das vendas de cada estabelecimento.
Nesta quarta-feira (3), a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) cobrou do iFood uma reposta e disse que o app deveria reparar as eventuais perdas causadas aos estabelecimentos que que tiveram seus nomes trocados.
“Recebemos com muita preocupação a notícia. Além dos óbvios prejuízos financeiros, que esperamos que sejam compensados pelo aplicativo, o que chama a atenção é a fragilidade”, informou a Abrasel, segundo reportagem da Folha de S. Paulo. A associação pede ainda que os protocolos de segurança sejam reforçados em todos os apps de entrega.
O app de delivery afirmou “que os meios de pagamento dos clientes estão seguros e não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais de clientes ou entregadores cadastrados na plataforma”.
(*) Da redação da Menu